Medidas de seguridad para trasladar vehículos en grúas de plataforma

Las grúas de plataforma son los equipos de transporte más comunes para automóviles de forma más segura. Aunque existen otros tipos de grúas, las de plataforma se han consolidado como las mejores para el traslado de vehículos. Se consideran así, porque existen menos riesgos de daños en el vehículo cuando se mueve sobre una tarima metálica que lo mantiene horizontal.

Las grúas a arrastre suelen llevar el auto inclinado durante todo el trayecto, algunas otras los mantienen en movimiento, pero sin el mismo control porque nadie va maniobrando el volante. Con estas el nivel de seguridad es visto como inferior a pesar de que tiene sus propios mecanismos de agarre para que el riesgo sea mínimo.

Hay diferentes prevenciones que es necesario tomar en cuenta para la manipulación de un carro cuando será subido a una grúa. Al respetar las consideraciones, será más fácil su traslado y tanto el cliente como el concesionario estarán satisfechos con los resultados. Aquí mostramos algunas de las medidas más importantes para el traslado de vehículos con seguridad y precaución.

Trato al cliente

Al contratarse el servicio de grúas en Querétaro, los trabajadores deben tener en cuenta que existe la posibilidad de que fueran llamados por un accidente. Si es así, el conductor estará alterado y preocupado. Tanto el concesionario como su equipo necesitan ser receptivos y pacientes ante la situación con la finalidad de evitar que empeore el estado del cliente y surja un conflicto.

Siempre se debe ser amable con el cliente, sobre todo en momentos como estos en donde el cliente se encuentra vulnerable y estresado. Hay que preguntarle si necesita ayuda con algo en lo que pueda ser auxiliado.

Manipulación externa

Por seguridad del cliente y por cada uno de los trabajadores, no se debe tener contacto con el interior del vehículo. Se trata de un momento crucial en el que están pasando muchas cosas. Acaba de haber un accidente, o se acaba de descomponer el carro del cliente, razones que lo llevan a estar sensible y estresado.

Lo mejor es que todo el personal se mantenga lejos del interior del vehículo para evitar que existan confusiones por pérdidas de objetos importantes. De esta manera, nadie se verá envuelto en el problema ni tendrán que hacerse cargo por los objetos perdidos.

Cuando se traslada el automóvil, nadie debe permanecer a bordo. Aunque se pueda pensar que no pasa nada si se agrega un poco más de peso a la grúa o que no hay razón para alarmarse. Lo cierto es que, si existe movimiento en la carga, las grúas de plataforma pueden perder estabilidad y ocasionar que se suelten los cinturones de seguridad o el gancho. Lo mejor es siempre optar por reducir los daños y evitar situaciones que comprometan la seguridad de los usuarios.

Auxiliar al conductor

En caso de que hubiese más de un pasajero en el momento del accidente o cuando es incautado el automóvil del conductor, un miembro del equipo puede conseguirles o pedirles un servicio de taxi para que los usuarios se trasladen. Hay también personas que después de la situación están impactadas y asustadas, por lo que difícilmente pueden reaccionar a lo que sucede a su alrededor.

Por esta Por lo general, hay muchas personas que tienen instalado su servicio de Uber y pueden pedir que un carro vaya a recogerlos sin problemas. Pero todavía hay gran parte de la población que no cuenta con la aplicación y aun menos si tienen automóvil propio.

Análisis del vehículo

Antes de trasladar el automóvil hacia el taller, es necesario realizar un inventario de las condiciones de la unidad, características y detalles que presenta para que quede un registro de cómo fue recibido el carro para que sea entregado en las mismas condiciones. Cuando el formulario está completo, se le entrega al cliente para que lo firme y quede el antecedente en papel de que revisó el archivo. Para comenzar a subir el vehículo en la grúa, se necesita que se encuentre en posición neutral, para que al subirlo al remolque no comience a hacerse para atrás con la inclinación.

Manipulación para subirlo

Para usar las grúas de plataforma se necesita de ganchos T conocidos también como ganchos hueso. Este gancho sirve para enganchar y poco a poco subir el automóvil en la plataforma jalándolo hacia encima. Es recomendable que, para subir el automóvil a la plataforma, no se hagan enganches desde la suspensión o sobre la parte de la dirección durante el arrastre. Lo más apropiado es que se realice desde la defensa para evitar dañar alguna parte del funcionamiento del vehículo.

Si el carro ya cuenta con una herramienta de enganche que se le puede ajustar en la parte de enfrente con solo enroscarlo, es preferible usar este dispositivo. Si lo tiene preinstalado quiere decir que es la forma más sencilla de hacerlo sin que presente alteraciones. Por lo regular tienen una tapa en la parte de enfrente, al retirarla se puede ver el orificio en el que va el enganche.

Herramientas de agarre

Hay que asegurarse de que el vehículo se encuentre bien sujeto a la unidad con los cinturones de nylon de seguridad. Estos cinturones se pasan por adentro de la llanta de cada lado para sujetarlo mejor. El gancho sólo sirve para jalar el auto y no es un mecanismo para cargar con el peso, por eso no se debe considerar esto como un punto de soporte.

Cinturones de nylon y las matracas que sujetan el vehículo a la plataforma. Cuando se hayan ajustado bien los cinturones a la matraca de la grúa, es momento de iniciar el viaje.

Finalizado el viaje

Al llegar al destino se retiran los cinturones para bajar despacio y con cuidado el vehículo. Una vez que se encuentre bien apoyado sobre el piso se puede retirar el gancho. para poder soltar el gancho. Si el auto contaba con la pieza para el enganche se retira, se guarda y se tapa el orificio nuevamente para que quede protegido.

Se pueden contratar las grúas Querétaro 24 horas del día, ya que se sabe que un accidente puede suceder a cualquier hora y, por lo común, suceden de noche. Es importante siempre contar a la mano con el número del servicio de grúas que sea de su preferencia y confianza para que pueda recibir apoyo en cualquier momento del día.

En Innova Grúas, somos una empresa preparada para trasladar sus vehículos sin que existan inconvenientes. Nuestro servicio nos ha posicionado como una de las empresas con más confiabilidad para el auxilio vial de los conductores. Nuestras grúas están bien equipadas, y en perfectas condiciones para el traslado seguro de su vehículo. Para recibir más información escríbannos al WhatsApp +52 (442) 337 2540 o llámennos las 24 horas al (442) 299 2712 y (442) 245 0327. Escríbannos sus dudas y sugerencias a través del correo contacto@innovagruas.com estamos para servirle en todo momento.